Yozgat’ta Valilik bünyesinde oluşturulan “Açık Kapı” birimlerinde yüzlerce kişinin talepleri karşılanıyor. Proje kapsamında açık kapı bürolarına başvuru yapanların talepleri 7 gün içinde sonuçlandırılıyor. Kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması, kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin arttırılması maksadıyla hayata geçirilen Açık Kapı Projesi Yozgat Valiliği’nde hizmet vermeye başladı.
Yozgat’ta Valilik zemin katında hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nden 2024 yılında 2021 vatandaş yararlandı.
YEDİ GÜN İÇİNDE
Proje kapsamında açık kapı bürolarına başvuru yapanların talepleri 7 gün içinde sonuçlandırılıyor. Olumlu ya da olumsuz 7 günlük cevaplama süresini geçen başvurular, konularına, birimlerine, sorun alanlarına göre valilere veya İçişleri Bakanlığına gönderiliyor. Müracaat sahipleri sürecin her aşamasını kendilerine verilen başvuru numarasıyla internet üzerinden ve mobil telefonlarından takip edebiliyor.
Yozgat Valiliği’nden yapılan açıklamada, “Açık Kapı, vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla oluşturulmuştur. Elektronik olarak ya da valilik ve kaymakamlıklarda bulunan Açık Kapı birimlerine yazılı olarak talepler iletilebilir. Yapılan başvuruların süreç ve sonuç bilgileri kısa mesaj ile başvuru sahibine en kısa süre içerisinde bildiriliyor” denildi. SALİH AKGÜL
Milletin kapısı talepleri karşılıyor
Yozgat’ta Açık Kapı Şube Müdürlüğü’ne 2024 Yılında, 2021 başvuru yapıldı ve tüm başvurular sonuçlanarak vatandaşlara bilgi verildi.
Yorumlar